怎么解决华硕无畏15笔记本蓝牙无法正常连接的问题?华硕无畏15笔记本蓝牙无法正常连接的问题可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法:
1.确认Windows设置开启蓝牙功能。在Windows搜寻栏输入 [蓝牙与其他装置设定] ,然后点选 [开启] 。将蓝牙功能开启。您在下方也将会看到本机计算机所使用的蓝牙名称。如果您无法开启蓝牙功能或有其他异常的蓝牙问题,请参考。
2.确认您的电脑具有蓝牙功能并已启用设备。在Windows搜寻栏输入 [设备管理器] ,然后点选 [打开] 。在设备管理器里找到蓝牙设备,正常驱动的话应该如下图这个状态,若有异常,蓝牙设备前面会有一个黄色的感叹号出现。如果蓝牙图标上有 [箭头标识] ,表示蓝牙功能未启用,于 [Intel (R) Wireless Bluetooth (R)] 点击鼠标右键,并点选 [启用设备] 。注: 型号不同的电脑,其蓝牙设备的名称可能会有不同。请参考。
3.更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本。软件更新通常有助于系统的稳定度及优化,所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS、Windows Update与驱动程序,请参考。
4.执行完整关机。点击任务栏上的 [开始] 图示,然后点选 [电源] 图标,按住键盘上的 [Shift]键 并同时点选 [关机] 即可执行完整关机。完整关机后,请再重新启动并确认问题是否仍然存在。请参考。
5.透过MyASUS执行蓝牙诊断。在Windows搜寻栏输入 [MyASUS] ,然后点选 [打开] 。如果您无法搜寻到MyASUS,表示您的电脑可能没有安装,请参考。在MyASUS窗口中,点选 [用户服务] 。在 [系统诊断] 中,勾选硬件诊断的 [蓝芽] 项目,然后点击 [开始检查] 。如果检测出错误,请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。请参考。
6.检查蓝牙驱动程序是否有更新。开启 [设备管理器] ,于蓝牙设备 [Intel (R) Wireless Bluetooth (R)] 点击鼠标右键,并点选 [更新驱动程序] 。此时电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。若是没有更新可用或自动更新驱动程序后,问题仍然存在,请参考。
7.卸载蓝牙驱动程序,并于ASUS官网下载驱动程序及安装。开启 [设备管理器] ,于蓝牙设备 [Intel (R) Wireless Bluetooth (R)] 点击鼠标右键,并点选 [卸载设备] 。勾选 [删除此设备的驱动程序软件] ,并点选 [卸载] 。于 ASUS官网 下载蓝牙驱动程序并安装。安装完成后,请重新启动电脑并尝试配对蓝牙设备。请参考。
8.执行蓝牙疑难解答。在Windows搜寻栏输入 [疑难解答设置] ,然后点选 [打开] 。点选 [其他疑难解答] 。找到 蓝牙 ,然后点击 [运行] 。依照画面上的提示并尝试解决问题。请参考。
9.透过系统还原点还原系统。如果蓝牙的问题是最近才开始发生,且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。了解更多如何从已建立的系统还原点还原系统,请参考。
10.系统还原。如果所有疑难解答步骤已完成,但问题仍然存在,请先备份您的个人文件然后进行系统还原,将电脑恢复至出厂默认状态。了解更多如何还原 (重装)系统,并移除个人文件、应用程序及设定,请参考。
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