华硕灵耀14笔记本是一款轻薄、高性能、多功能的笔记本电脑,它拥有一个独特的触控板,可以变成一个数字键盘或者一个辅助屏幕。但是,有些用户反映,触控板有时候会出现异常,比如无法识别手指的触摸、数字键盘无法切换、辅助屏幕无法显示等等。这些问题可能会影响用户的操作体验和工作效率。为了帮助用户解决这些问题,我们为您提供了以下的解决指南:
1.检查触控板的驱动程序是否正常。触控板的驱动程序是控制触控板功能的软件,如果驱动程序出现错误或者过期,可能会导致触控板异常。您可以通过以下的步骤来检查和更新触控板的驱动程序:
在Windows搜索栏中输入“设备管理器”,并打开设备管理器。
在设备管理器中找到“人体学输入设备”或者“鼠标和其他指针设备”,并展开。
在展开的列表中找到“ASUS Precision Touchpad”或者“ASUS NumberPad Touchpad”,并右键单击,选择“属性”。
在属性窗口中切换到“驱动程序”选项卡,查看驱动程序的版本和日期。
如果驱动程序的版本和日期比官网上提供的最新版本要旧,或者显示为“未知”或者“无”,则说明您需要更新驱动程序。
您可以从官网上下载最新的驱动程序,并按照安装说明进行安装。安装完成后,您需要重启电脑,让新的驱动程序生效。
2.检查触控板的设置是否正确。触控板的设置可以让您自定义触控板的功能和灵敏度,如果设置不正确,可能会导致触控板异常。您可以通过以下的步骤来检查和修改触控板的设置:
在Windows搜索栏中输入“设置”,并打开设置应用。
在设置应用中选择“设备”,然后选择“触摸板”。
在触摸板设置页面中,您可以调整触摸板的灵敏度、手势操作、数字键盘开关等选项。
您也可以点击“其他设置”按钮,打开ASUS NumberPad Control Center,在这里您可以调整数字键盘的亮度、透明度、位置等选项。
您还可以点击“高级设置”按钮,打开ASUS ScreenPad Control Center,在这里您可以调整辅助屏幕的亮度、分辨率、应用等选项。
您可以根据自己的喜好和需求来修改这些设置,如果您不确定某个设置的作用,您可以将其恢复为默认值。
3.清理触控板的表面。触控板是一个敏感的设备,它会根据您手指的接触来识别您的操作。如果触控板的表面有灰尘、污渍、油脂等杂物,可能会影响触控板的识别能力。您可以通过以下的步骤来清理触控板的表面:
关闭电脑,并拔掉电源适配器和其他外接设备。
用一块柔软、干净、无毛绒的布轻轻擦拭触控板的表面,避免使用湿布、纸巾、化学清洁剂等可能会损坏触控板的物品。
如果触控板的表面有顽固的污渍,您可以用一些酒精或者玻璃清洁剂轻轻喷在布上,然后再擦拭触控板的表面,注意不要让液体渗入触控板内部。
擦拭完毕后,等待触控板完全干燥,然后再开启电脑。
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